Envío
1. Los cuchillos de cocina MAC se envían a través de DHL o la empresa de mensajería Inpost (Paczkomaty).
2. Desde el momento en que se envía la mercancía desde el almacén hasta el momento en que se recibe el paquete, el plazo suele ser de 24 a 48 horas. La empresa de mensajería no entrega paquetes los sábados, domingos y festivos.
3. La recogida personal es posible previa cita con el cliente en la sede de la empresa.
4. Los envíos están cubiertos por un seguro hasta el importe del pedido.
5. En el caso de pago mediante tarjeta de pago, el tiempo de tramitación del pedido se computa desde el momento de la autorización positiva de la transacción.
6. En el caso de pago por otro medio que no sea contra reembolso, la fecha de envío se ampliará por el periodo comprendido entre la realización del pedido y la fecha del abono del pago en la cuenta bancaria de la tienda.
7. Si el envío es contra reembolso, enviamos la mercancía el día que recibimos el pedido o al día siguiente.
8. El envío gratuito a partir de 350 PLN se aplica a los pedidos prepagos, no a los pedidos contra reembolso.
Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con nosotros.
En el resumen del pedido se puede ver una lista detallada de precios de los servicios de mensajería.
Mensajería DHL – 20 PLN
Servicio de mensajería DHL contra reembolso: 29 PLN
Taquilla para paquetes InPost – 15 PLN
Taquilla de paquetería InPost contra reembolso: 25 PLN
Devoluciones
Todo consumidor tiene derecho a devolver la mercancía dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del envío.
Para hacer esto, debes:
Llámenos (+48 733 804 975) o contáctenos por correo electrónico a sklep@macknives.pl
– o por correo postal a la siguiente dirección: 03-995 Varsovia, calle Ligustrowa 21G
Los productos deben devolverse en su embalaje original y no deben utilizarse.
Reembolsamos los fondos de los productos devueltos dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de recepción del envío.
Le informamos que no aceptamos envíos contra reembolso.
Los paquetes se pueden enviar por mensajería, por correo postal a la dirección de la empresa o al casillero de paquetes InPost WAW21N.
( Bronowska 4, 03-995 Varsovia )
Oficina de ventas:
Calle Ligustrowa 21G 03-995 Varsovia
Teléfono: +48 733 804 975
mail: biuro@macknives.pl
