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Artesanía japonesa
para la cocina del mañana
Calidad japonesa confiable
Disfruta de la cocina!
Siente la nitidez
Es hora de actuar!
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Envío gratis

Al comprar productos a partir de 350 PLN en Polonia, no se aplica al pago contra reembolso. Al comprar desde 150 Euros a Gran Bretaña y países de la Unión Europea, excepto Chipre y Malta

Envío

1. Los cuchillos de cocina MAC se envían a través de los servicios de mensajería DHL o Inpost ( Parcel Post ).

2. Por lo general, se tarda entre 24 y 48 horas desde que se envía la mercancía desde el almacén hasta que se recibe el paquete. La empresa de mensajería no entrega paquetes los sábados, domingos y festivos.

3. La recogida por parte de terceros es posible tras una cita previa del cliente en la oficina de la empresa.

4. Los envíos están asegurados hasta el importe del pedido.

5. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el plazo del contrato se calcula a partir del momento de la autorización positiva de la transacción.

6. En caso de pago distinto del pago contra reembolso, el plazo de envío se prolonga por el periodo entre la realización del pedido y la fecha de contabilización en la cuenta bancaria de la tienda.

7. Si el envío es contra reembolso, enviamos la mercancía el mismo día de la recepción del pedido o al día siguiente.

8. El envío gratuito a partir de 350 PLN se aplica a los pedidos de prepago y no se aplica al pago contra reembolso.

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros.

La lista de precios detallada de los servicios de mensajería es visible en el resumen del pedido.

Mensajería DHL – 20 PLN

Envío contra reembolso por mensajería DHL – 29PLN

Paczkomomat InPost – 15PLN

Máquina de paquetería InPost contra reembolso – 25 PLN

Devuelve

Todo consumidor tiene derecho a devolver la mercancía en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete. Para ello debe:

llámenos o póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en sklep@macknives.pl
– o por correo a la dirección 03-995 Varsovia, calle Ligustrowa 12G rellenando el formulario de reclamación ( disponible aquí ).

Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, no pueden ser utilizados.

El dinero de los productos devueltos se reembolsará en un plazo de 7 días laborables a partir de la fecha de entrega.

Le informamos que no aceptamos envíos contra reembolso.

Devoluciones rápidas InPost

Oficina comercial:

Calle Ligustrowa 21G 03-995 Varsovia
Teléfono: +48 733 804 975
Correo electrónico: biuro@macknives.pl

Si necesitas ayuda para elegir cuchillos, te ayudamos

Facilite su nombre y apellidos, número de teléfono y horario en que podemos contactar con usted. Hablamos inglés y polaco.

Solo devolvemos la llamada a los números de teléfono con el código de área polaco +48.