Gwarancja

Noże kuchenne marki MAC są objętą 5 -letnią gwarancją producenta.
Gwarancja obejmuje wady materiałowe i konstrukcyjne noża.
Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia i używania niezgodnego z przeznaczeniem.

Reklamacje:
Reklamacje uwzględniane będą wyłącznie za okazaniem dokumentu potwierdzającego zakup w sieci autoryzowanych punktów sprzedaży na podstawie karty gwarancyjnej z załączonym paragonem/ fakturą .

Czas na uwzględnienie reklamacji 90 dni.

W szczególnych przypadkach wadliwy nóż zostanie wysłany do producenta i poddany badaniom.
Nóż uznany za wadliwy zostanie wymieniony na nowy.

UWAGA! Gwarancja nie obejmuje odbarwień noży spowodowanych:

1. Wysokim poziomem chloru w wodzie – zabrudzenia można zwykle usunąć podczas mycia, ale nie należy używać twardych ściereczek istnieje możliwość zarysowania ostrza, co  powoduje szybsze tworzenie się przebarwień.
2. Wybielaczami – nawet jeśli nie używano wybielaczy do mycia noży, to opary z wybielacza używanego w ich pobliżu mogą być przyczyną powstawania rdzy, należy o tym pamiętać przy czyszczeniu blatów i desek do krojenia.
3. Detergentami do mycia naczyń – producent zaleca stosowanie wysoko rozcieńczonych, ekologicznych płynów przeznaczonych do stali.
4. Niedokładnym wysuszeniem – jeśli ręcznik używany do osuszania nie jest całkowicie suchy  może to zostawić niewielkie warstwy wody na ostrzu, powodując jego korozję.
5. Niezastosowaniem się do zasad użytkowania lub użytkowaniem niezgodnym z przeznaczeniem.
6. Starcie powłoki teflonowej podczas mycia nie jest objęte gwarancja. / seria noży BF-HB, BSC /.